服務理念
service philosophy
廣州市技安電子科技有限公司宗旨:誠信、專業(yè)、極致、開拓。廣州市技安電子科技有限公司以“誠信、專業(yè)、極致、開拓,解決客戶需求打造行業(yè)標桿”為服務宗旨,擁有一批雄厚實力的技術開發(fā)團隊以及豐富行業(yè)經驗的專業(yè)人員全心全意服務于客戶的需求。向客戶提供優(yōu)秀的智慧園區(qū)解決方案以及完善的服務,專注智慧行業(yè)發(fā)展,為客戶提供最優(yōu)化的“智慧園區(qū)解決方案”;
為保證系統的正常運行,技安提供一下服務
1、在廣州設立24小時服務熱線
2、用戶故障可以通過電話、QQ、郵箱等進行申報
3、接到故障通知后,我們先幫用戶遠程解決,如果遠程無法解決,我們提供現場服務
4、對于現場服務,緊急故障4小時內到達,非緊急故障8小時內到達,外地用戶可在交通工具允許的最短時間內到達